Trendjacking là gì? Trendjacking là kỹ thuật marketing tận dụng các xu hướng (trend) đang thịnh hành để lồng ghép thông điệp thương hiệu, nhằm tạo ra social buzz và thu hút sự chú ý của khách hàng. Khi được thực hiện đúng cách, nó giúp nội dung trở nên viral và thúc đẩy doanh số mạnh mẽ trong thời gian ngắn.
Giữa sự bùng nổ của mạng xã hội, việc một thương hiệu đứng ngoài các cuộc hội thoại nóng hổi là một sai lầm đáng tiếc. Bạn muốn nội dung viral? Bạn muốn tiếp cận hàng triệu khách hàng với chi phí 0 đồng? Đó chính là lúc bạn cần đến Trendjacking. Tuy nhiên, “đu trend” sao cho khéo để không bị “gậy ông đập lưng ông” là một nghệ thuật mà không phải ai cũng nắm vững.
Giới thiệu về Trendjacking và sức mạnh của việc “bắt trend”
Trendjacking (hay còn gọi là cướp xu hướng) là việc thương hiệu “mượn” một sự kiện, câu nói, hay video đang gây bão để sáng tạo nội dung liên quan.
Tại sao Trendjacking lại vô cùng hữu ích?
-
Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Thay vì đổ tiền chạy ads, bạn tận dụng lượng truy cập có sẵn từ xu hướng.
-
Tăng độ nhận diện: Giúp thương hiệu trở nên trẻ trung, gần gũi và luôn “hợp thời”.
-
Kích thích tương tác: Người dùng có xu hướng chia sẻ và bình luận nhiều hơn vào những nội dung mang tính thời điểm.
Hướng dẫn 5 bước Trendjacking bùng nổ doanh số
Để thực hiện một chiến dịch sáng tạo nhanh mà vẫn đảm bảo hiệu quả, hãy làm theo quy trình 5 bước sau:
Bước 1: Theo dõi và phát hiện (Monitoring) – “Săn” trend từ khi còn trứng nước
Đừng đợi đến khi mọi người đều nói về nó thì bạn mới bắt đầu. Để sáng tạo nhanh, bạn cần phát hiện ra các social buzz ngay khi chúng vừa nhen nhóm.
-
Sử dụng công cụ: Tận dụng Google Trends (theo dõi từ khóa), TikTok Creative Center (săn nhạc nền và hashtag đang lên), và các trang cộng đồng lớn.
-
Thiết lập “radar”: Theo dõi các KOLs/Influencers có sức ảnh hưởng trong ngành vì họ thường là những người khởi xướng hoặc phản ứng với xu hướng sớm nhất.
-
Lưu ý: Hãy chú ý đến các sự kiện định kỳ (lễ hội, giải đấu thể thao) vì bạn có thể lên kế hoạch đón đầu thay vì chỉ bị động chạy theo.
Bước 2: Đánh giá độ phù hợp (Filter) – Giữ vững “An toàn thương hiệu”
Sai lầm lớn nhất là trend nào cũng “đu”. Một thương hiệu cao cấp không nên bắt những trend mang tính suồng sã hoặc nhạy cảm.
-
Câu hỏi vàng: “Nếu khách hàng mục tiêu thấy bài viết này, họ sẽ cười cùng mình hay sẽ thấy mình vô duyên?”.
-
Bộ lọc 3 lớp: 1. Tính liên quan: Có điểm chung nào giữa sản phẩm và trend không? 2. Giá trị cốt lõi: Trend có vi phạm đạo đức, chính trị hay tôn giáo mà brand đang theo đuổi không? 3. An toàn thương hiệu: Trend này có đang gây tranh cãi tiêu cực không? Nếu có, hãy đứng ngoài cuộc.
Bước 3: Sáng tạo nội dung (Content Creation) – Thông điệp phù hợp là chìa khóa
Đây là bước biến “của người ta” thành “của mình”. Đừng chỉ sao chép, hãy lồng ghép khéo léo.
-
Công thức “Trend + Brand”: Giữ lại yếu tố nhận diện của trend (nhạc nền, câu nói, hình ảnh biểu tượng) nhưng thay thế nội dung bằng lợi ích sản phẩm.
-
Tính tự nhiên: Người dùng cực kỳ dị ứng với việc quảng cáo lộ liễu. Hãy để thông điệp phù hợp xuất hiện như một phần tất yếu của câu chuyện hài hước hoặc thông tin bổ ích.
-
Visual bắt mắt: Sử dụng hình ảnh/video chất lượng cao, đúng định dạng của nền tảng (Ví dụ: Video dọc cho TikTok/Reels).
Bước 4: Lựa chọn thời điểm (Timing) – Chậm một giây, mất một cơ hội
Trong Trendjacking, tốc độ quan trọng hơn sự hoàn hảo.
-
Nguyên tắc 24h: Một trend thường có “đỉnh” rất ngắn. Thời điểm tốt nhất là trong vòng 24-48 giờ kể từ khi trend bắt đầu bùng nổ.
-
Xếp hạng ưu tiên: Nếu bạn có một ý tưởng 7 điểm nhưng ra mắt ngay lập tức, nó vẫn giá trị hơn ý tưởng 10 điểm nhưng ra mắt khi trend đã nguội.
-
Thời điểm bắt trend: Hãy đăng tải vào khung giờ vàng của nền tảng để tận dụng tối đa lượng tương tác ban đầu.
Bước 5: Phát tán và đo lường – Xử lý rủi ro và tối ưu hóa
Sau khi đăng, công việc của bạn chưa kết thúc. Bạn cần quản trị cuộc hội thoại đó.
-
-
Kích thích tương tác: Trả lời bình luận của khách hàng bằng giọng văn của chính trend đó để tăng sự thân thiện.
-
Xử lý rủi ro: Theo dõi sát sao phản ứng dư luận. Nếu nội dung đi chệch hướng hoặc gây hiểu lầm, cần có kịch bản xử lý khủng hoảng hoặc xóa bài ngay lập tức để bảo vệ uy tín.
-
Đo lường: Kiểm tra các chỉ số về Reach, Engagement và số lượng đơn hàng/inbox tăng thêm để rút kinh nghiệm cho những “phi vụ” sau.
-
Những lợi ích nổi bật khi áp dụng Trendjacking đúng cách
3.1. Tạo nội dung viral tự nhiên và thống trị thuật toán
Khi bạn sử dụng các hashtag đang hot, âm nhạc thịnh hành hoặc các từ khóa mà mọi người đang tìm kiếm, bài viết của bạn sẽ được các nền tảng như TikTok, Facebook và Instagram ưu tiên hiển thị.
-
Lan tỏa không giới hạn: Thay vì tốn hàng chục triệu đồng tiền quảng cáo, một nội dung bắt trend tốt có thể đạt hàng ngàn lượt chia sẻ tự nhiên.
-
Tăng Social Buzz: Khi mọi người thảo luận về trend dưới bài đăng của bạn, chỉ số tương tác (Engagement) sẽ tăng vọt, giúp tài khoản của bạn có uy tín hơn trong mắt thuật toán tìm kiếm.
3.2. Kết nối cảm xúc và “nhân hóa” thương hiệu
Khách hàng ngày nay thường có xu hướng phớt lờ các quảng cáo khô khan. Họ thích tương tác với những thương hiệu có cá tính.
-
Tính người (Human-centric): Trendjacking giúp xóa bỏ rào cản giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Nó cho thấy thương hiệu của bạn cũng biết vui, biết buồn, biết hài hước và luôn “hơi thở” cùng nhịp sống của họ.
-
Xây dựng lòng trung thành: Khi khách hàng cảm thấy thương hiệu có cùng quan điểm hoặc khiếu hài hước với mình, họ sẽ hình thành một sợi dây liên kết cảm xúc mạnh mẽ, từ đó ưu tiên chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ.
3.3. Kích thích chuyển đổi và doanh số gián tiếp
Dù mục đích chính của Trendjacking thường là nhận diện thương hiệu, nhưng nếu khéo léo, nó là “mỏ neo” dẫn dắt khách hàng mua hàng cực kỳ hiệu quả.
- Kích thích sự tò mò: Một nội dung thú vị sẽ thôi thúc người dùng click vào trang cá nhân hoặc website của bạn để xem “ông này còn cái gì hay nữa không”.
- Thông điệp phù hợp: Khi bạn lồng ghép sản phẩm vào trend một cách tinh tế (ví dụ: dùng sản phẩm để giải quyết một tình huống oái oăm trong trend), khách hàng sẽ thấy được công dụng của sản phẩm một cách trực quan mà không cảm thấy bị “ép mua”.
- Rút ngắn hành trình mua hàng: Nhiều chiến dịch bắt trend kết hợp với mã giảm giá theo tên trend đã tạo ra những đợt bùng nổ đơn hàng chỉ trong vài giờ đồng hồ.
So sánh Trendjacking với Marketing nội dung truyền thống
| Tiêu chí | Trendjacking | Content Marketing truyền thống |
| Tốc độ triển khai | Rất nhanh (vài giờ) | Chậm, cần lập kế hoạch dài hạn |
| Độ phủ (Reach) | Rất rộng trong thời gian ngắn | Tăng trưởng ổn định, bền vững |
| Chi phí | Thấp (chủ yếu là chất xám) | Cao (sản xuất & quảng cáo) |
| Tính rủi ro | Cao (dễ gây tranh cãi) | Thấp (an toàn cho thương hiệu) |
Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Trendjacking có nguy hiểm cho thương hiệu không?
Có, nếu bạn chọn sai trend liên quan đến tôn giáo, chính trị hoặc đạo đức. Hãy luôn đặt an toàn thương hiệu lên hàng đầu trước khi duyệt bài.
Làm sao để biết trend nào sắp bùng nổ?
Bạn nên theo dõi các hội nhóm Gen Z, dùng các công cụ đo lường thảo luận xã hội và chú ý đến các sự kiện lớn sắp diễn ra (World Cup, concert, phim bom tấn).
Doanh nghiệp B2B có làm Trendjacking được không?
Hoàn toàn được! Tuy nhiên, bạn cần chuyển hóa trend theo hướng chuyên nghiệp hơn, tập trung vào kiến thức ngành hoặc những tình huống hài hước chốn công sở.
Kết luận
Trendjacking không chỉ là một trò chơi may rủi, mà là một chiến lược Marketing sắc bén nếu bạn biết cách kiểm soát thời điểm bắt trend và thông điệp phù hợp. Đừng để thương hiệu của bạn bị lãng quên giữa dòng chảy thông tin hối hả.
Bạn đã sẵn sàng để “lên sóng” với xu hướng mới nhất chưa? Hãy thử áp dụng ngay quy trình 5 bước trên và chia sẻ kết quả với tôi nhé! Nếu bạn cần một danh sách các công cụ săn trend xịn sò nhất, đừng ngần ngại để lại bình luận phía dưới.
Đừng dừng lại ở đây! Hãy truy cập ngay kho tài liệu tại GERU để khám phá thêm các bài viết chuyên sâu về công nghệ quản trị, cũng như đánh giá chi tiết về các phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp hàng đầu hiện nay.
