Liên hệ
Cần hỏi gì, cứ nhắn
Chưa biết chọn khoá nào, vướng lúc thanh toán, hay học tới đâu thấy bí — nhắn cho đội hỗ trợ. Trong giờ làm việc thường trả lời trong vòng một tiếng.
-
Gọi hoặc nhắn Zalo
0868 353 833Nhanh nhất. Cùng số này dùng được cả Zalo.
-
Gửi email
hotro@geru.edu.vnHợp khi cần gửi kèm ảnh chụp màn hình, hoá đơn, giấy tờ.
-
Đến trực tiếp
Tầng 18, toà nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 21:00 — ngoài giờ vẫn nhận tin, sáng hôm sau trả lời.
Đi cho đúng cửa
Bạn đang cần gì?
Phần lớn câu hỏi có sẵn câu trả lời. Xem trước ở đây thì nhanh hơn chờ hỗ trợ.
-
Chưa biết chọn khoá nào
Nói rõ bạn đang bán gì, bán trên sàn nào, đang kẹt ở khâu nào. Đội hỗ trợ chỉ khoá đúng việc bạn cần, không bán thêm.
Xem danh sách khoá học -
Đã chuyển khoản mà chưa mở khoá
Hệ thống mở khoá tự động, thường trong 1–2 phút. Quá 15 phút chưa thấy, nhắn kèm mã đơn và ảnh chụp biên lai — sẽ mở tay ngay.
Xem đơn hàng của tôi -
Video không chạy, kẹt giữa bài
Thử đổi chất lượng video xuống một nấc và tải lại trang. Còn lỗi thì nhắn tên bài học và tên trình duyệt bạn đang dùng.
Vào khu vực học viên -
Muốn đào tạo riêng cho đội của mình
Geru có nhận đào tạo tại doanh nghiệp và kèm 1–1. Nhắn số lượng người, mảng đang làm và thời gian mong muốn.
Gọi để trao đổi
Đừng ngại nhắn
Không có câu hỏi nào là ngớ ngẩn. Ai cũng từng bắt đầu từ chỗ chưa biết gì.